Zásady ochrany osobních údajů | Mikro Trading a.s.

Zásady zpra­cov­ání osob­ních úda­jů ve společnos­ti Mikro Trad­ing a.s., Podi­vín 991, 691 45 Podi­vín 

(„správce osob­ních úda­jů“) 

Ve společnos­ti Mikro Trad­ing a.s. nakládáme s osob­ní­mi úda­ji svých klien­tů v souladu s plat­nou leg­isla­tivou a chráníme je v max­imál­ní možné míře, která odpovídá tech­nické úrovni dos­tup­ných prostřed­ků. 

Na této stránce naleznete přehled hlavních prin­cipů ochrany osob­ních úda­jů. Konkrét­ní infor­ma­ce a podrob­nos­ti k jed­notlivé­mu zpra­cov­ání Vašich osob­ních úda­jů posky­tu­jeme vždy při konkrét­ním sběru Vašich osob­ních infor­ma­cí, pokud to zákon vyžadu­je. V pří­padě, že se tyto konkrét­ní infor­ma­ce anebo podrob­nos­ti liší od infor­ma­cí v tom­to doku­men­tu, mají tyto konkrét­ní infor­ma­ce anebo podrob­nos­ti před­nost před těmi­to Zásada­mi ochrany osob­ních úda­jů. 

Na zák­ladě čeho můžeme zpra­cov­á­vat Vaše osob­ní úda­je ? 

Vaše osob­ní úda­je můžeme zpra­cov­á­vat jed­nak na zák­ladě Vámi uděleného souh­la­su, ale napřík­lad také na zák­ladě naše­ho oprávněného záj­mu (zejmé­na zpra­cov­ání za účelem přímého mar­ketingu) či pro splnění mezi námi uza­vřené smlou­vy, a to v rozsahu osob­ních úda­jů, které jsou k takové­mu splnění nezbyt­né. V neposled­ní řadě je pak důvo­dem umožňu­jícím nám zpra­cov­á­vat Vaše osob­ní úda­je i bez Vaše­ho souh­la­su plnění povin­nos­tí vyplý­va­jící pro nás ze zákona. Pro jaké konkrét­ní úče­ly provádíme jed­notlivá zpra­cov­ání Vašich osob­ních úda­jů uvádíme níže. 

K jakým účelům osob­ní úda­je využíváme : 

Hlavním důvo­dem, proč zpra­cov­áváme Vaše osob­ní úda­je, je jejich použití pro potvrzení Vaší objed­návky, real­izaci nákupu včet­ně zajištění dopravy na mís­to určení, správu Vaše­ho uži­va­tel­ského účtu a aby­chom mohli neustále zkval­itňo­vat naše služ­by posky­to­vané Vaším směrem. 

BEZ SOUHLASU můžeme zpra­cov­á­vat Vaše úda­je za účelem : 

  • poskyt­nutí služ­by či pro­duk­tu (tj. za účelem splnění smlou­vy uza­vřené mezi Vámi a námi, přičemž smlou­vu před­stavu­je i fak­tické využívání určité služ­by, aniž by bylo potře­ba cokoli podep­sat), 
  • splnění právních povin­nos­tí, které pro nás vyplý­va­jí z obec­ně závazných právních před­pisů, 
  • či zpra­cov­ání, jež je nezbyt­né pro úče­ly našich oprávněných zájmů (např. k přímé­mu mar­ketingu, zajištění bezpečnos­ti našich webů aj). 

SE SOUHLASEM můžeme zpra­cov­áváme Vaše osob­ní úda­je např. pro tyto úče­ly : 

  • zasílání fak­tur elek­tron­ick­ou ces­tou (podrob­nos­ti jsou uve­de­ny na samostat­ném for­muláři), 
  • využití služ­by fac­toringové společnos­ti (podrob­nos­ti jsou uve­de­ny na samostat­ném for­muláři.) 

Jaké osob­ní úda­je zpra­cov­áváme ? 

Zpra­cov­áváme pouze osob­ní úda­je, které nám posky­tu­jete v sou­vis­losti s využíváním našich služeb (např. v rám­ci objed­návky), resp. uza­vření smlou­vy o užívání této služ­by. 

Zák­lad­ní osob­ní a iden­ti­fikační úda­je 

  • aka­demický tit­ul 
  • jméno a příj­mení 
  • adresa trvalého poby­tu a dále adresa fak­tu­rační (kam si pře­jete zasílat vyúč­tování) 
  • název obchod­ní firmy, síd­lo, mís­to pod­nikání, IČO 
  • tele­fon­ní čís­la a kon­tak­t­ní e‑mail 
  • bankovní spo­jení 
  • infor­ma­ce o plateb­ní morálce 
  • přehled o již učiněných objed­návkách 
  • úda­je vypoví­da­jící o důvěry­hod­nos­ti Sub­jek­tu úda­jů v rám­ci reg­istrů, které slouží k vzá­jem­né­mu infor­mování prodá­va­jících o schop­nos­ti a ochotě spotřebitelů plnit své závazky 

a dále úda­je, které od získáme tím, že používáte naše služ­by také online : 

  • IP adresa 
  • soubo­ry cook­ies (v pří­padě online služeb) — pří­pad­ně jiný online iden­ti­fiká­tor. 

Pokud nesouh­lasíte se zpra­cov­áním souborů cook­ies, změňte si, prosím, nas­tavení inter­ne­tového prohlížeče. Podrob­nos­ti k využívání online iden­ti­fiká­torů jsou zveře­jněny na naší webové stránce https://www.mikrotrading.cz/o‑nas/ochranaosobnich-udaju/ v souboru s názvem Pravid­la využívání Cook­ies. 

Kdo všech­no bude mít k Vašim úda­jům příst­up – zpra­co­v­atelé a pří­jem­ci osob­ních úda­jů 

Společnost Mikro Trad­ing a.s. při plnění svých závazků a povin­nos­tí ze smluv využívá odborné a spe­cial­i­zo­vané služ­by jiných sub­jek­tů (jed­né se zejmé­na o společnos­ti, které pro nás zajišťu­jí tech­nický provoz určité služ­by či provo­zo­vatelé tech­nologií, které pro naše služ­by využíváme). Pokud tito doda­vatelé zpra­cov­á­va­jí osob­ní úda­je předané od společnos­ti Mikro Trad­ing a.s., mají postavení zpra­co­v­atelů osob­ních úda­jů. Každý takový sub­jekt pečlivě vybíráme a s každým z nich uza­víráme smlou­vu o zpra­cov­ání osob­ních úda­jů. 

Zpra­co­v­ateli jsou společnos­ti se sídlem jak na území České repub­liky, tak se sídlem v člen­ském státě Evrop­ské unie nebo 3.zemí, které v rám­ci ochrany osob­ních úda­jů posky­tu­jí potřeb­né záruky.  

Sez­nam zpra­co­v­atelů osob­ních úda­jů : 

InMedias a.s., se sídlem Pavlovská 489/63, 69201 Mikulov (správce firem­ního infor­mačního sys­té­mu HELIOS Orange) 

CCV, s.r.o., se sídlem Kopečná 10, 602 00 Brno (správce CRM sys­té­mu pro řízení vztahů se zákazníky) 

Infoweb s.r.o., se sídlem Masaryko­va 188/65, 691 46 Lad­ná (správce webů www.mikrotrading.cz, www.duchhracek.cz, www.mikroinvestments.cz) 

NDC s.r.o., se sídlem Vídeňská 1221/71, 692 01 Mikulov (sprá­va Hard­waru společnos­ti, insta­lace Soft­waru) 

WEDOS Inter­net a.s., se sídlem Masaryko­va 1230, 373 41 Hluboká nad Vltavou (web­host­ing) 

VS Host­ing s.r.o., se sídlem Sodomko­va 1579/5, 102 00 Pra­ha (web­host­ing) 

B2F Media CZ s.r.o., se sídlem Lidická 2030/20, 602 00 Brno – Černá pole (mikrotrading.cz, testovanodetmi.eu)

Sez­nam pří­jem­ců osob­ních úda­jů : 

Fir­maIČOUlice s čís­lyMís­to síd­laPSČ
Geis CZ s.r.o.44567359Zem­ská 211Ejpovice337 01
Fir­maIČOUlice s čís­lyMís­to síd­laPSČ
Gen­er­al Logis­tics Sys­tems Czech Repub­lic s.r.o.26087961Průmyslová 5619/1Jihla­va586 01

Orgány stát­ní správy v rám­ci plněný zákon­ných povin­nos­tí 

Další sub­jek­ty v rám­ci plnění zákon­ných povin­nos­tí 

Za určitých, přes­ně defi­no­vaných, pod­mínek jsme pak povin­ni něk­teré Vaše osob­ní úda­je pře­dat na zák­ladě plat­ných právních před­pisů např. Policii ČR, popř. jiným orgánům čin­ným v trest­ním řízení včet­ně spe­cial­i­zo­vaných útvarů (ÚOOZ, Cel­ní sprá­va atd.) a dalším orgánům veře­jné správy. 

Se souh­lasem klien­ta nebo na jeho příkaz mohou být osob­ní úda­je poskyt­nu­ty i dalším sub­jek­tům. 

Jak dlouho Vaše úda­je zpra­cov­áváme ? 

Vaše úda­je budeme zpra­cov­á­vat po celou dobu využívání našich služeb (tj. trvání smlu­vního vztahu mezi námi) a násled­ně na zák­ladě Vámi uděleného souh­la­su po dobu dalších 10 let, neb­ude-li ten­to Váš souh­las se zpra­cov­áním osob­ních úda­jů z Vaší strany odvolán. 

Zde bychom Vás však chtěli upo­zor­nit, že ty osob­ní úda­je, které jsou nezbyt­né pro řád­né poskyt­nutí služ­by, resp. pro splnění všech našich povin­nos­tí, ať již tyto povin­nos­ti vyplý­va­jí ze smlou­vy mezi námi či z obec­ně závazných právních před­pisů musíme zpra­cov­á­vat bez ohle­du na Vámi udělený souh­las také po dobu stanove­nou přís­lušný­mi právní­mi před­pisy či v souladu s nimi i po pří­pad­ném odvolání Vaše­ho souh­la­su. 

Jak můžete odvolat svůj souh­las ? 

Tam, kde je ke zpra­cov­ání zapotře­bí Váš souh­las, můžete svůj souh­las kdyko­liv odvolat. Odvolání je zapotře­bí učinit výslovným, srozu­mitel­ným a určitým pro­jevem vůle, napřík­lad for­mou doporučeného dopisu, e‑mailem na info@mikrohracky.cz z adresy, kter­ou u nás máte evi­dovanou jako kon­tak­t­ní, nebo tele­fonátem na zákaznick­ou linku. Nezbyt­nou náleži­tostí je uve­dení účelu, pro který souh­las se zpra­cov­áváním úda­jů odvoláváte. 

Jaká všech­na prá­va máte v sou­vis­losti s ochra­nou osob­ních úda­jů ? 

Ve vztahu k Vašim osob­ním úda­jům máte zejmé­na násle­du­jící prá­va : 

  • prá­vo svůj souh­las kdykoli odvolat ; 
  • prá­vo osob­ní úda­je oprav­it či doplnit ; 
  • prá­vo požadovat omezení zpra­cov­ání ; 
  • prá­vo vznést námitku či stížnost pro­ti zpra­cov­ání v určitých pří­padech ; 
  • prá­vo požadovat pře­ne­sení úda­jů ; 
  • prá­vo na příst­up k osob­ním úda­jům ; 
  • prá­vo být infor­mován o porušení zabezpečení osob­ních úda­jů v určitých pří­padech ; 
  • prá­vo na výmaz osob­ních úda­jů (prá­vo být „zapomenut“) v určitých pří­padech ; 
  • prá­vo vznést námitku — pokud by se Vám již nelí­bi­lo, že od nás čas od času dostanete nějaké obchod­ní sdělení či jinou infor­ma­ci o novinkách v našem port­foliu pro­duk­tů a služeb máte možnost vznést námitku pro­ti další­mu zpra­cov­ávání Vašich osob­ních úda­jů za účelem přímého mar­ketingu. Pokud tak učiníte, pro ten­to účel již Vaše úda­je zpra­cov­á­vat neb­udeme a další obchod­ní sdělení a newslet­tery Vám již zasílat neb­udeme. 
  • prá­vo na infor­ma­ce o zpra­cov­á­vaných osob­ních úda­jích — můžete se nás dotázat, jaké osob­ní úda­je o Vás evidu­jeme. Jako každý jiný sub­jekt máme povin­nost vést aktuál­ní a prav­di­vé úda­je, k čemuž je ale nut­ná Vaše součin­nost. Prosíme, abyste dodržo­vali svou povin­nost a pokud dojde ke změně vašich osob­ních úda­jů (nejčastěji příj­mení, adresa trvalého poby­tu, fak­tu­rační adresa atd.), abyste nám takové změny ohlásili a doložili. 

Pokud máte podezření, že na naší straně doš­lo k porušení něk­teré z povin­nos­tí stanovené v zákoně, můžete se na nás obrátit, aby­chom vám záleži­tost vysvětlili, odstranili nepatřičný stav prove­dením opravy, doplněním nebo likvi­dací úda­jů. Odstranění nebo opravu provedeme v přiměřené lhůtě, která odpovídá tech­nick­ým a admin­is­tra­tivním možnos­tem společnos­ti. 

V pří­padě, že vám naše řešení neb­ude postačo­vat, můžete se obrátit na Úřad na ochranu osob­ních úda­jů (www.uoou.cz) s žádostí o zajištění opatření k nápravě. 

Máte-li jakékoli dotazy ohled­ně zpra­cov­ání Vašich osob­ních úda­jů, kon­tak­tu­jte prosím : 

Mikro Trad­ing a.s.

691 45 Podi­vín 991

519 349 219

info@mikrohracky.cz